Gracias por tus comentarios
Agradecemos enormemente que hayáis dedicado un rato a contarnos si habéis quedado satisfechos con vuestro pedido.
Enviar solicitud de desistimiento
Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.
¿Necesitas ayuda?
¿Cómo elijo el color de luz adecuado?
La mayoría de los clientes eligen entre 2000 K y 3000 K para crear un ambiente cálido y acogedor. Un valor de Kelvin más bajo proporciona un resplandor ámbar más suave, mientras que uno más alto genera una luz blanca fría más nítida.
¿Es difícil la instalación?
No, la instalación es muy sencilla. Cada lámpara incluye los accesorios de montaje y unas instrucciones de instalación claras.
¿Puedo ajustar la longitud del cable de suspensión?
Sí, la longitud del cable es regulable en la mayoría de las lámparas, lo que te permite adaptarla a tu habitación y a la altura del techo. Esto se indica en las especificaciones técnicas.
¿La lámpara se ajusta a lo que esperabas?
Sí, nuestro objetivo es mostrar los colores, los materiales y los acabados con la mayor precisión posible, tanto con luz natural como con luz artificial.
¿Cómo se realiza el mantenimiento de la lámpara?
Basta con limpiar la lámpara con un paño suave y seco para mantenerla libre de polvo y que conserve su mejor aspecto.
¿Puedo devolver la lámpara si no me convence?
Sí, se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.