Política de pagos
Última actualización: 21-05-2026
Ofrecemos métodos de pago seguros y flexibles para que el proceso de pago sea lo más sencillo y fiable posible. Todos los pagos se procesan a través de sistemas encriptados y seguros para proteger tus datos.
Todos los pagos se procesan en euros (€).
1. Métodos de pago disponibles
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
1.1. Tarjeta de crédito y débito
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay
Los pagos con tarjetas de crédito y débito se procesan directamente a través de nuestra pasarela de pago segura.
Admitimos 3D Secure (como Verified by Visa y Mastercard SecureCode) para mayor seguridad.
1.2. Shop Pay
Opción de pago rápido que te permite guardar tus datos de forma segura para futuras compras.
1.3. Apple Pay y Google Pay
Para pagos rápidos y seguros a través de tu dispositivo móvil.
Apple Pay está disponible para usuarios de iOS, y Google Pay para usuarios de Android.
1.4 PayPal
Pago seguro a través de tu cuenta de PayPal o con tarjeta de crédito sin necesidad de tener una cuenta.
Protección adicional para el comprador a través de PayPal
2. Preguntas frecuentes sobre pagos
2.1. ¿Se procesan mis datos de pago de forma segura?
Sí, utilizamos cifrado SSL y medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos. No almacenamos datos de pago.
2.2. Mi pago ha sido rechazado, ¿qué puedo hacer?
Comprueba que tu tarjeta siga siendo válida y tenga saldo suficiente.
Asegúrate de que tu dirección de facturación coincida con la dirección registrada en el banco.
Ponte en contacto con tu banco o proveedor de pagos si el problema persiste.
2.3. ¿Qué moneda se utiliza para los pagos?
Todos los pagos se procesan en euros (€).
2.4. ¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo pagado?
Si su pedido aún no se ha enviado, puede cancelarlo. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@aluzio.es o llámenos al +31 6 82723043.
Información de la empresa
ALUZIO
Gestionado por: SR Operations B.V.
Dirección: Philitelaan 57-208, 5617 AK, Eindhoven, Países Bajos
Correo electrónico: info@aluzio.es
Número de teléfono: +31 6 82723043
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De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Sábados y domingos: de 09:00 a 15:00 horas.
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